対象プラン： @nifty光 WebLiko
契約確認
契約内容の確認
お客様のご契約内容を確認・変更できます。
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスをお申込み済みの方
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスの発送状況確認とご契約内容の確認・変更ができます。
開通までの流れ
開通までの流れを確認するにはこちらをご覧ください。
設定
@nifty光 WebLiko オンラインサポート
@nifty光 WebLiko の接続設定ガイド・ご利用ガイドをご確認いただけます。
インターネット初期設定
設置工事が完了し、@niftyをご利用開始するまでに必要な各種設定はこちらからご確認ください。
各種機器毎の設定方法
お使いの機器毎の設定方法はこちらからご確認ください。
オプションサービスの設定
オプションの内容と設定方法の確認ができます。
@nifty光 WebLikoご利用者専用お手続き
@nifty光「契約書面再発行」お手続きフォーム
@nifty光お申込後、契約書面がお手元に届かない場合や紛失されてしまった場合は以下よりお手続きください。
登録住所に相違がある場合には、ご申請いただいたご住所に変更させていただきます。
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービス 機器交換
ご利用開始から1年以上経過の場合はこちらからお手続きください。
@nifty光回線、@nifty光電話に関するお手続き
@niftyよりお手続き内容について確認のお電話、またはお手続き完了の旨をメールでご案内させていただきます。
＜@nifty光回線の変更に関するお手続き＞
- ・回線品目の変更
- ・回線移設（設置先住所変更無しの移設手続き）
- ・回線名義人の変更
- ・NTTレンタル機器関連のお手続き
(IPv6サービス対応機器への交換、無線LAN申込/解除、返却キットの再送、紛失のため再送付) - ・お引っ越しを伴わない設置先住所変更（区画変更等）
＜@nifty光電話に関するお手続き＞
- ・光電話番号変更
- ・光電話契約番号、追加番号の入れ替え
- ・電話帳、番号案内（104番）への掲載・変更
- ・発信者番号通知、非通知の設定変更
解除・解約
@nifty光の解除手続を以下にご案内します。
解除と解約の違いは以下のQ&Aをご覧ください。
一部のオプションサービスのご利用料金は、解除申請から解除完了まで10日ほどかかる場合がございます。解除完了が月を跨いだ場合は、解除完了月分までご利用料金が発生します。
- ・＠nifty光電話の月額利用料、通話料金、付加サービス月額料金
- ・@nifty光テレビ 月額利用料
- ・ホームゲートウェイレンタル料
@nifty光 WebLiko の解除 / @niftyの解約
@nifty光 WebLiko の利用解除後は、ダイヤルアップ接続コースでのご利用となります。
@nifty光 WebLiko の利用解除後、@nifty IDを解約される場合も、こちらからお手続きください。
- ※ 解除月の月額費用は全額かかります。また、@nifty光解除月は料金コースの変更ができません。
- ※ @nifty光 WebLiko を解除すると、光ファイバー標準サービス（家族用ID4つ追加無料）は有料でのご利用となります。本サービスの利用料金は@nifty光 WebLiko 解除翌月よりかかります。