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契約確認

契約内容の確認

お客様のご契約内容を確認・変更できます。

申込取消

お申し込み当日の取消

ノジマ店舗で可能です。お申し込み手続きを行ったノジマ店舗へお問い合わせをお願いいたします。

お申し込み翌日以降の取消

@nifty MAX光 カスタマーサービスデスク へお問い合わせください。
開通工事直前の場合は、申込のキャンセルが出来ない場合もあります。キャンセルが出来なかった場合には別途契約解除料が発生しますのでご注意ください。

@nifty MAX光 カスタマーサービスデスク

  • ※ お問い合わせをいただいたタイミングによりお申し込み取消を承れない場合がございます。
  • ※ ONU(光回線終端装置)やTA(テレフォニー・アダプター)を受け取っている場合は、弊社指定業者が引き取りに伺います。お客様ご自身で機器を返却されないよう、引き取りまで保管をお願いします。一定期間経過後も返却されなかった場合は、機器損害金を請求いたします。

設定

インターネット接続設定

開通後、ご利用するパソコンとONU(光回線終端装置)の接続設定を行ってください。
インターネット接続設定ガイドはONU(光回線終端装置)にも同梱されております。

セットオプションの接続設定・ご利用方法

常時安全セキュリティ24の内容と接続設定の確認ができます。

「パソコンリモート健康診断」「ウイルス感染時安心プラン」(各年1回無料)をご利用の場合は @nifty MAX光 カスタマーサービスデスク へお問い合わせください。

変更・解除・解約

@nifty MAX光やNURO 光 でんわ、ひかりTV for NUROのご契約に関する変更お手続き、解除・解約ご希望の場合は @nifty MAX光 カスタマーサービスデスク へお問い合わせください。

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