契約確認
契約内容の確認
お客様のご契約内容を確認・変更できます。
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスをお申込み済みの方
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスの発送状況確認とご契約内容の確認・変更ができます。
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスについて
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスは別途お申込みが必要です。お申込みはこちら
- ※お申し込みには@nifty IDが必要です。@nifty IDは@nifty with ドコモ光お申し込み後に届く「ご契約の内容」についての書面に記載されています。
- ※「ご契約の内容」についての書面は、ドコモでの設備確認後に発送されます。設備確認作業に時間がかかる可能性がございます。
変更
お引越しなどによる回線移転
お引越しなどによる回線の移転については、NTTドコモ お引越し(移転)のお手続き をご確認ください。
お手続きの流れについては、引っ越しナビをご確認ください
@nifty with ドコモ光 の解除
@nifty with ドコモ光の利用を解除するには、お近くのドコモショップまたは、 ドコモインフォメーションセンターでのお手続きをお願い致します。
ahamo光へ移行する場合、お手続きの際にOCNインターネットプランを経由する必要があり、移行完了まで3週間程度かかります。
@niftyでは、ドコモ光の解除を受け付けできません。詳細は、NTTドコモのサイトをご確認ください。
@nifty with ドコモ光から@nifty光にコース変更いただきご利用開始いただいた場合は、@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスは自動的に解除となります。
その場合レンタル商品のご返却は不要です。
@nifty ID の解約
@nifty with ドコモ光の利用を解除するには、お近くのドコモショップまたは、 ドコモインフォメーションセンターでのお手続きをお願い致します。
「ドコモ光」解除後、@niftyへご連絡がない場合、プロバイダ契約および各種サービスは自動解約となります。
ただし、一部の@niftyサービスをご利用中の場合は自動解約とならず、ご利用料金が発生する場合がございます。
サービスを利用されない場合は、「ドコモ光」解約の当月中に@niftyへご連絡ください。
- ※「@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービス」のみご契約の場合は、自動解約となるためご連絡不要です。
- ※ 法人会員で解除を希望される場合は@nifty法人会員センターへお問い合わせください。
@niftyのご契約すべてを解約される方は、右記よりお手続きください。
@nifty with ドコモ光の解除より先に@niftyIDの解約を行った場合は、ドコモ光のご契約が単独タイプに切り替わるため、NTTドコモより事務手数料3,300円(税込)が請求されますのでご注意ください。
※ 解除と解約の違いは以下のQ&Aをご覧ください。