ADSL接続サービス

契約確認

契約内容の確認

お客様のご契約内容を確認できます。

  • ※ ADSL 2年割 50Mコースのお客様は更新月をご確認いただけます。

開通までの流れ

開通までの流れを確認するにはこちらをご覧ください。

申込取消

回線適合確認前までは、手数料無料で取り消しいただけます。ADSL回線開通後のお手続きの場合は、初期費用や月額料金が発生する場合があります。

回線適合確認前に取り消した場合、手数料は不要です。

ADSL回線開通後に取り消した場合、実施中のキャンペーン / 割り引きなどの内容によっては、初期費用や月額料金が発生する場合があります。

ADSL開通のためのNTT収容局内工事が行われてしまっていた場合、NTT工事費(タイプ1 : 3,355円(税込) / タイプ2 : 2,420円(税込)~)がかかります。(NTT東日本 / 西日本へのお支払い)

※ 注:タイプ2については屋内配線工事が発生した場合は、基本工事料金2,420円(税込)に別途屋内配線工事費が加算され、合計11,550円(税込)~のお支払いとなります。詳しい工事の内容については、工事当日に業者にご確認ください。

設定

インターネット接続の設定

ご利用の機器や配線によって異なります。

設定値
ユーザー名 @nifty ID + @nifty.com
(例:abc12345@nifty.com)
パスワード ログインパスワード

オプションサービスの設定

オプションの内容と設定方法の確認ができます。

変更

ADSLの各種変更手続きにつきましては、2020年9月30日をもって受付を終了させていただきました。

解除・解約

@niftyのIDを残しインターネット接続サービスを解除する場合はこちらから手続きできます。
現在ご契約のプランを確認の上、解除してください。
解除後は、ADSL接続サービスの利用はできませんが、引き続き@niftyのサービスはご利用いただけます。

  • ※ @nifty基本料金へ変更されると、@homepageをご利用されている場合サービスがご利用いただけなくなります。なお、サービス解除後の再申し込みはできませんのでご注意ください。

ADSL接続サービスの解除

ADSL 2年割 50Mコースをご利用のお客様は2020年6月1日以降に解除した場合、契約解除料は発生いたしません。

@niftyのご契約すべてを解約されたい方も、こちらからお手続きください。解約をすると、@niftyのオプションサービスも含めてすべてのサービスがご利用いただけなくなります。

レンタル機器の返却

レンタルモデムをご利用の場合は、解除時にモデムの返却をお願いいたします。
返却方法は、回線事業者によって異なります。

  • ※ 回線事業者名がソフトバンク(旧 イー・アクセス、TOHKnet)の方は「ソフトバンク」の返却方法となります。

解約申請の取り消し

オンラインから解約申請を行っているお客様は、@nifty ID解約の申請を取り消すことが可能です。

  • ※ 回線の解除取消はできません。
  • ※ @nifty IDと回線の両方を取り消す場合は、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
  • ※ 解約予定日まで1週間未満の場合は、常時接続の解約取消をお受けできない場合があります。

よくあるご質問

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