@nifty IDの名義変更について(@nifty IDの付け替え)

その他のお手続きについて

@nifty IDには登録者名と決済名義が紐付いているため、どちらかを変更することは出来ません。
そのため、決済名義変更、承継手続きは行えません。

以下の場合、「ID付け替え」のお手続きを行うことでインターネットを利用継続いただけます。
「ID付け替え」とは、付け替え元ID(=現在の支払い者の@nifty ID)から、付け替え先ID(=新たに支払い者となる方の@nifty ID)へ、 インターネット契約を付け替えるお手続きです。

決済名義変更 お支払い名義を、自分の名義から別の家族名義に変更したい。
契約者死亡 インターネットを契約した方が亡くなられたが、継続してインターネットを利用したい。

※家電量販店などで回線を申し込んだら、すでに使っている@nifty IDとは違う@nifty IDを作られてしまった等、誤って @niftyID が発行されてしまった場合も、ID付け替えのお手続きが必要です。

お手続きのご案内

対象回線

  • @nifty光 / @nifty with ドコモ光
  • @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ
  • @nifty auひかり
  • ADSL接続サービス

手数料

@nifty ID 付替手数料 3,000円(税抜)

注意事項

お手続きをした月のお支払いについて

お手続きをした月のお支払い詳細

  • ※ 継続して利用できるのはインターネット回線のみです。メールアドレスやココログなどそのほかの@niftyのサービスは継続してご利用いただけません。
  • ※ 付け替え元IDを即日解約した場合でも、月額料金は発生してしまいますので、予めご了承ください。
  • ※ 付け替え元IDで決済方法をKDDI請求にしている場合は、付け替え先IDのKDDI請求と合算されて請求されます。

お手続きの流れ

付け替え先IDを無制限コースにて取得します。

新規に@nifty IDを発行します。

  • ※ 手続きの都合上、料金コースは「無制限コース(税抜き2,000円)」をお選びください。
  • ※ スタートキットが到着するまでは接続できない場合があります。予めご了承下さい。

ホームページからお申し込みできない場合は@niftyお申し込み受付デスクへお問い合わせください。

@niftyお申し込み受付デスク

0120-50-2210

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

@nifty カスタマーサービスデスクへご連絡いただきます。
  • ※ 決済名義変更の場合、変更後の名義の方からお電話いただきますようお願いいたします。なお、現在の決済名義の方と変更後の決済名義の方からご一緒にお電話いただきますと、よりスムーズに手続きを進められます。
  • ※ インターネット回線の撤去は発生しません。
  • ※ 常時安全セキュリティ24、@niftyフォンを継続してご利用を希望される場合は、お問い合わせ時にご相談ください。

@nifty カスタマーサービスデスク

0570-03-2210 ※通話料はお客様ご負担

【受付時間】毎日10:00~19:00

【ナビダイヤル通話料金について】

携帯電話から:10円(税抜)/20秒

固定電話から:8.5円(税抜)/3分

  • ※固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
  • ※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適用対象外となります。

IP電話・国際電話・携帯電話定額制プランをご利用の方

03-5860-7600へおかけください

ご注意ください
カスタマーサービスデスクにお問い合わせの際、付け替え元ID(=以前の支払い者の@nifty ID)が不要の場合はオペレーターにお伝えください。

付け替え元IDの契約を継続する場合、「無制限コース」の利用料金が発生いたします。
(ID付け替えお手続き後のコース変更も可能です)

付け替え先IDでの接続再設定をお願いいたします

付け替え先IDにてご利用するため、接続の再設定が必要となります。
インターネット / IP電話の接続方法」より、ご利用される接続サービスを元に設定をしてください。

  • ※ ログインパスワードは、お手続き終了後に送付される「スタートキット」または「@nifty IDと契約内容のご案内」のハガキに記載されております。お急ぎの場合は@niftyカスタマーサービスデスクにお問い合わせください
ご利用開始!

※ お客様のご利用内容により手続きに3~4日以上かかる場合がございます。予めご了承ください。

よくあるご質問

Aインターネット回線は継続して利用できますが、メールアドレスや@niftyフォンなどそのほかの@niftyのサービスは継続してご利用いただけません。

A今後インターネットをご利用いただく@nifty IDへ請求させていただきます。

A
  • 付け替え元ID
    無制限コースへ変更となり、2000円が請求されます。
  • 付け替え先ID
    付け替え元から引き継いだコースの利用料金が請求されます。 付替え手数料は翌月課金されます。

A以下のページより、ご利用されている@nifty ID、パスワードでログイン後ご確認ください。

A現在のお客様の登録情報をご確認いただいた後、@niftyカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。

Aお客様のご利用内容によって、3~4日以上かかる場合があります。詳しくはお問い合わせ時にご確認ください

Aニフティ株式会社からお客様宛てに送る「スタートキット」または「@nifty IDと契約内容のご案内」のハガキに記載されています。送付されるまで今暫くお待ちください。どうしてもお急ぎの場合は今後利用する@nifty IDのご契約者より@niftyカスタマーサービスデスクにお問い合わせください。

A大変申し訳ありませんが、手続きはできません。開通している住所と同じ住所の場合のみ可能となります。

料金表示について
上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

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