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個人解約のお手続き

解約申請

NifMoの利用解除が完了した後、解約申請が可能となります。

NifMoの利用解除手続きを行った方

NifMoの利用解除予定日は、「ご利用状況照会」からご確認いただけます。

  • ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

NifMoの利用解除手続きを行っていない方

@niftyの解約申請をする前に、NifMoの利用解除手続きが必要です。NifMoの利用解除がまだのお客様は「NifMo解除メニュー」からお手続きください。

  • ※ サービス解除は解除のお手続きからおよそ11日後(年末年始、大型連休を除く)に成立します。具体的なサービス解除日は、利用解除の確認画面でご確認ください。
  • ※ 料金コースが「@nifty基本料金」の場合、解除翌月から月額利用料が発生します。
  • ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

光ファイバー/ADSLコースのみの解約を希望される方

NifMoのご契約がある場合、 ホームページからは光ファイバー/ADSLコースのみの解約のお手続きをすることが出来ません。 お手数ですが、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。

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