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お電話での『ご契約内容の変更、確認窓口』のご利用状況について
電話が混み合い、繋がりにくい場合があります。 ご不便をおかけして申し訳ございませんがWEBサイトでもお客様のご不明点に関する回答、よくあるご質問を掲載しておりますので、是非ご活用ください。

電話をご希望のお客様につきましては、記時間帯が比較的オペレーターと繋がりやすいお時間となっております。 大変お手数ですが、お電話繋がらない場合は、時間をずらして頂くなど、しばらくたってからお掛け直しください。

※お電話の際には、@nifty IDをお手元にご準備ください。

WEBで解決できない場合

電話でのお問い合わせ(@niftyカスタマーサービスデスク)

  • お問い合わせの際には、@nifty ID(例:abc12345)をお手元にご用意ください。
  • ご本人様の氏名・住所・電話番号などを確認させていただく場合がございます。
  • ご契約内容のご案内は、契約者ご本人様に限らせていただきます。
  • パソコン操作をお願いさせていただくことがございます。

受付内容

@niftyカスタマーサービスデスクは、接続サービスをご利用の@nifty会員限定となっております。

  • @niftyご入会後のお問い合わせ
  • ブロードバンドお申し込み後の確認(開通日など)
  • 接続設定、サービスのご利用
  • ご契約内容の変更
  • ご利用料金・パスワードの確認方法

@niftyカスタマーサービスデスク

@niftyカスタマーサービスデスク 0570-03-2210 @niftyカスタマーサービスデスク 0570-03-2210 @niftyカスタマーサービスデスク 0570-03-2210 @niftyカスタマーサービスデスク 0570-03-2210

@nifty法人会員センター

受付内容

  • @nifty法人向けサービス(接続サービス / NifMo)の入会
  • ブロードバンドサービスのお申し込み
  • ご契約内容の変更について
  • ご利用料金について

お問い合わせ先

@nifty法人会員センター
(ナビダイヤル)
0570-
03-3993
■受付時間:平日 10:00~12:00 / 13:00~17:00
※通話料はお客様ご負担
※電話番号は、おかけ間違えのないようご注意ください。
■ナビダイヤル通話料金について 固定電話から:8.5円(税抜)/3分 携帯電話から:10円(税抜)/20秒
  • ※固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
  • ※携帯電話の場合、無料通話/定額サービスは適用対象外となります。
■IP電話、国際電話、携帯電話定額制プランをご利用の方 03-6625-3250へおかけください

ご注意

  • ※ お問い合わせの際には、契約番号(例:BA123456)をお手元にご用意ください。
    契約番号が不明な場合は以下のページをご覧ください。
  • ※ お問い合わせ内容により、契約法人情報の確認(所属確認:お名前、契約担当者名、ご住所・お電話番号・その他の登録情報など)をさせていただく場合がございます。
    なお、ご契約内容のご案内については、契約法人に所属されている社員様に限らせていただきます。
  • ※ NifMo についての技術的なご質問や、緊急停止・解除 に関するお問い合わせは、@nifty会員向け窓口「@niftyカスタマーサービスデスク」までお問い合わせください。