ご利用料金・契約内容確認
- エバーグリーン・リテイリング株式会社のサイトへ移動します。
- ID・パスワードは、エバーグリーン・リテイリングからお送りする「契約締結のお知らせ」に記載されています。
- ご不明点につきましては、「電気・ガス全般に関するサポート窓口」に記載しております『エバーグリーン・リテイリング株式会社 カスタマーセンター』へお問い合わせください。
電気・ガス全般に関するサポート窓口
エバーグリーン・リテイリング株式会社 カスタマーセンター
TEL：0120-613-700
受付時間：平日 9:00～18:00 (土・日・祝日は休業)
サポート内容：申込進捗の確認・契約の変更・契約の解除・お引越し・停電・サービス内容・その他お問い合わせ
※ニフティ会員特別でんきプランの解除をご希望の方
- 引っ越しの場合：
- 「エバーグリーン・リテイリング株式会社 カスタマーセンター」へご連絡が必要です。
- 他社への切り替えの場合：
- でんき/ガスプランの解除手続きは不要です。
- ・@niftyメールなど他のサービスは継続します。
- ・@nifty基本料金コースの場合、月額275円（税込）が発生します。
- ・@niftyIDを解約ご希望の場合は、 別途手続き が必要です（でんき/ガス解除完了の翌月以降）。
- ・でんきプランを解除すると、ニフティ会員特別ガスプランも自動で解除されます。
でんき/ガスプランの解除後の注意事項
ニフティ会員特別ガスプラン ガス漏れ時の連絡先
ガス臭いときは、戸を開け、ガス栓を閉めた上で、すぐにガス漏れ通報専用電話番号へご連絡ください。