お知らせ
2020年05月22日
ニフティ株式会社
IPv6サービス通信速度改善のための設備増強のお知らせ
平素より@niftyをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大防止による在宅リモートワークの急増や、動画配信サービス等のご利用増加の影響により、全国的にデータ通信量が増加しております。そのため、通信経路が混雑し通信速度が低下してしまう場合がございます。
困難な状況下におけるインターネットの重要性が非常に高まっている状況であるため、@niftyではお客様にインターネットサービスを快適にご利用いただけるよう、 IPv6サービスのネットワーク設備の増強をいたします。今後も適宜、設備の増強を取り組んでまいります。
対応内容は以下の通りとなります。
実施日時
2020年6月1日
対象サービス
- v6プラス
- IPv6接続オプション
お客様による改善方法
機器の再起動
周辺機器の電源を入れ直すことで、比較的混雑の少ない経路へ接続し、速度が改善される可能性があります。
- ご利用のパソコンと周辺機器(NTT東日本/NTT西日本提供機器、ブロードバンドルーター)の電源を切り、 5~10分程度置いてから電源を入れ直してください。
- 電源の入れ直しをするタイミングは、「速度が遅い」と感じられた際に実施していただきますと効果的です。
- 電源の入れ直し方法の詳細につきましては、機器付属の取り扱い説明書をご確認ください。
今後とも、@niftyをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
