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@nifty MOBILE(YM)

契約確認

契約内容の確認

お客様のご契約内容を確認・変更できます。

@nifty MOBILE(YM)の利用状況確認

@nifty MOBILE(YM)のご契約プランやご利用状況を確認できます。

ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れはこちらから確認できます。

申込取消

@nifty MOBILE(YM) 4G 定額3年のお申し込みキャンセル

@nifty MOBILE(YM) 4G 定額3年のお申し込みをキャンセルしたい方は、こちらからお手続きください。
お申し込み当日、もしくは翌日まで可能です。
これ以降のキャンセルにつきましては承れませんのでご注意ください。

設定

接続設定

@nifty MOBILE(YM)の設定手順について確認することができます。@nifty MOBILE(YM)対応機器により、設定手順が異なりますので、右のページより、設定方法を選択してください。

Wi-Fi設定

無料でご利用いただけるWi-Fiサービスをご利用になる場合は、別途設定が必要です。
設定に関しては、ソフトバンクのサイト別ウィンドウが開きます。 をご確認ください。

対象:Pocket WiFi (GL09P)
Pocket WiFi (GL10P)

オプションサービスの設定

解除・解約

@nifty MOBILE(YM)のみの解除・@niftyのIDも含めた解約のお手続きができます。 現在ご契約のプランにより、契約解除月以外に解除手続を行う場合、解除手数料が発生する場合があります。お手続きの前に必ずご確認ください。

@nifty MOBILE(YM)のみ利用解除

ID契約を残し@nifty MOBILE(YM)のみ解除する場合は、こちらからお手続きください。

サービス解除月は、月額利用料金が発生します。
日割り計算はいたしません(実施中のキャンペーン/割り引きなどは、初めて@nifty MOBILE(YM)をご利用いただく方、またデータ通信端末が対象となります)。

利用解除の取り消し

誤って解除申請された場合などに、解除申請を取り消すことができます。サービス解除予定日の前日の23時59分まで取り消しが可能です。

@niftyの解約

@niftyのご契約すべてを解約されたい方(@nifty MOBILE(YM) を含める)はこちらからお手続きください。
解約をすると、@niftyのオプションサービスも含めてすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
当月解約をご希望の場合は、月末最終日23時までの受付となります。あらかじめご了承ください。

解約申請の取り消し

オンラインから解約申請を行っているお客様は、@nifty ID解約の申請を取り消すことが可能です。

  • ※ 回線の解除取消はできません。
  • ※ @nifty IDと回線の両方を取り消す場合は、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。

よくあるご質問

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