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フレッツ・ADSL

契約確認

契約内容の確認

お客様のご契約内容を確認・変更できます。

開通までの流れ

開通までの流れはこちらから確認できます。

設定

インターネット接続の設定

ご利用の機器や配線によって異なります。

設定値

ユーザー名 @nifty ID + @nifty.com
(例:abc12345@nifty.com)
パスワード ログインパスワード

オプションサービスの設定

オプションの内容と設定方法の確認ができます。

変更

回線移転

お引越しなどによる回線の移転については、こちらからお手続きください。
お引越し先がフレッツ・ADSL提供エリアの場合、フレッツ・ADSL回線の移転ができます。

お手続手順

STEP1 提供エリアの確認

お引越し先がフレッツ・ADSLの提供エリアかどうかご確認ください。

例)03-1234-5678

電話番号 -  - 
STEP2 移転手続

NTT116番に連絡をし、フレッツ・ADSL回線の移転手続を行ってください。
移転後、STEP3に進んでください。

STEP3 移転先での手続き

移転先でフレッツ・ADSLが開通しましたら、右の [ 住所変更 ] から、@niftyに登録されている住所をご変更ください。

@nifty 引越しナビ

お引越しに伴う回線移転手順などについて、「@nifty 引越しナビ」のホームページにて詳しくご案内しています。

コース変更

コース(フレッツ・ADSLコース⇔フレッツ・ADSLスペシャルコース)変更は、こちらからお手続きください。

@nifty月額料金について

(税抜)
  フレッツ・ADSLコース フレッツ・ADSL
スペシャルコース
@nifty月額料金 1,880円/月 1,250円/月

※ @nifty月額料金のほかに、別途フレッツ・ADSL利用料およびモデムレンタル料がかかります。

接続サービスの利用範囲

フレッツ・ADSLスペシャルコースで以下サービスをご利用された場合、5円/分(税抜)の追加料金がかかります。フレッツ・ADSLコースの場合、追加料金なしでご利用いただけます。

  • 国内ダイヤルアップ接続(テレコミアクセスポイントを除く)
  • フレッツ・スポット / PacketWIN
  • FOMA

速度変更

ご利用されているフレッツ・ADSLの速度(フレッツ・ADSLのタイプ)変更ができます。
※西日本エリアのフレッツ・ADSL速度(プラン)変更は0120-116116にお問い合わせください。

STEP1 エリア確認

現在フレッツ・ADSLをご利用中の電話番号を入力し、 [エリア確認] ボタンをクリックしてください。

例)03-1234-5678

電話番号 -  - 
STEP2 速度(フレッツ・ADSLのタイプ)の選択

提供エリア検索結果ページにて、変更を希望される速度(フレッツ・ADSLのタイプ)の横にある「選択」ボタンをクリックしてください。

STEP3 サービス内容の確認

サービス内容をご確認ください。

STEP4 速度変更手続

手続きを選択する画面では、「フレッツ・ADSL回線の有無/すでにフレッツ・ADSL回線をお持ちの方」をクリックしてお手続きください。

解除・解約

@niftyのIDを残しインターネット接続サービスを解除する場合はこちらから手続きできます。
現在ご契約のプランを確認の上、解除してください。
解除後は、フレッツ・ADSLの利用はできませんが、引き続き@niftyのサービスはご利用いただけます。

フレッツ・ADSLコースの解除/@niftyの解約

解除・解約について違約金はありません。
解除後は、NTT116番へADSL回線撤去手続を別途行ってください。
ADSL回線撤去手続をされないと、フレッツ・ADSL利用料が発生いたします。

@niftyのご契約すべてを解約されたい方も、こちらからお手続きください。解約をすると、@niftyのオプションサービスも含めてすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
なお、@niftyの解約でも解除と同じ条件で解除手数料が発生します。当月解約をご希望の場合は、月末最終日23時までの受付となります。あらかじめご了承ください。

  • ※ レンタルでご利用されたADSLモデムやスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法については、NTT東日本/西日本へ直接ご連絡ください。
  • ※ フレッツ・ADSL利用解除後は、ダイヤルアップ接続プランでのご利用となります。

解約申請の取り消し

オンラインから解約申請を行っているお客様は、@nifty ID解約の申請を取り消すことが可能です。
  • ※ 回線の解除取消はできません。
  • ※ @nifty IDと回線の両方を取り消す場合は、カスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。
  • ※ 解約予定日まで1週間未満の場合は、常時接続の解約取消をお受けできない場合があります。

よくあるご質問

料金表示について

上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

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