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@nifty コミュファ光

契約確認

契約内容の確認

お客様のご契約内容を確認・変更できます。

Myコミュファ

コミュファ光に関する契約内容の変更・照会、電話サービス・テレビサービスの申し込みや設定変更は、中部テレコミュニケーションの「Myコミュファ」にログインすることでお手続きできます。ログインには開通時に中部テレコミュニケーションから郵送される「登録内容通知書」に記載されている「お客様IDとパスワード」が必要です。

開通までの流れ

開通までの流れはこちらから確認できます。

申込取消

開通工事前にお申し込みを取り消す場合はカスタマーサービスデスクまでご連絡ください。

設定

インターネット接続の設定

開通工事が完了し、ご自宅に届いた機器を配線していただくことで、接続は可能です。

オプションサービスの設定

オプションの内容と設定方法の確認ができます。

変更

お引越しなどによる回線移転

お引越しなどによる回線の移転については、コミュファコンタクトセンター別ウィンドウが開きます。までお問い合わせください。

解除・解約

@nifty コミュファ光コースの解除、および@niftyの解約手続をご案内します。 解除と解約の違いは以下のQ&Aをご覧ください。

@nifty コミュファ光の解除 / @niftyの解約

@nifty コミュファ光の利用を解除するには、 中部テレコミュニケーションと@niftyでのお手続きが必要になります。
現在ご契約のプランによっては違約金が発生しますので、更新月を確認の上、解除してください。解除後は、光ファイバーの利用はできませんが、引き続き@niftyのサービスはご利用いただけます。

よくあるご質問

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