お手続き方法
光ファイバー / ADSL サービスをご利用中のお客様は、お客様情報一覧内の「常時接続回線の状況 / 各種変更手続き」より手続きを行うことが出来ます。
対象ブラウザー ： Windows Internet Explorer6以降 / Mozilla Firefox2以降 / Apple Safari2以降
各接続プランでのお手続き内容
@nifty光 with フレッツ
- @nifty光 with フレッツ回線の移転
- 回線変更（ニューファミリーからハイパーファミリーへの変更）
- ひかり電話、@niftyTVのお申し込み
- セキュリティサービスのお申し込み
- 解除手続き
Bフレッツ
- Bフレッツから@nifty光 with フレッツへのコース変更
- 解除手続き
@nifty ひかりone
- ホームタイプのプラン変更手続き
- 解除手続き
- ※ ひかりone電話・ひかりoneTV・宅内LAN機器の申込み、設定変更などについてはKDDIの「セルフページ」から行うことができます。
@nifty ひかりone Tシリーズ
- @nifty ひかりone Tシリーズ回線の移転
- AirStation for @nifty（ブロードバンドルータ）のレンタル解除
- セキュリティサービスのお申し込み
- 解除手続き
ADSL接続サービス
- 開通までの進捗確認
- コース（速度）変更
- タイプ変更（タイプ1：電話回線共有タイプ⇔タイプ2：専用線タイプ）
- ADSL回線の移転
- セキュリティサービスのお申し込み
- 解除手続き
開通までの進捗状況は、以下のページより確認することができます。
フレッツ・ADSL
- フレッツ・ADSL速度（プラン）変更
※西日本エリアのフレッツ・ADSL速度（プラン）変更は0120-116116にお問合せ下さい。 - セキュリティサービスのお申し込み
- 解除手続き
