メールに関するトラブル
- Outlook Express 6にしたら、添付ファイルが開けなくなった。
- Outlook Expressのウイルス防止機能によるものです。
詳細
Outlook Express 6をご利用の場合、ウイルス防止機能があり、ウイルス防止機能が設定されていると、添付ファイルへのアクセスができなくなる場合があります。以下の方法で設定を解除することができます。
- 1.
- Outlook Express 6.0を起動して [ ツール ] メニューから [ オプション ] を選択します。
- 2.
- [ セキュリティ ] タブをクリックし、[ ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない ( N ) ] のチェックを外します。
- 3.
- [ OK ] ボタンをクリックしてオプション画面を閉じます。
- 4.
- 以上で設定の変更は終了です。
ご注意
設定解除はセキュリティの低下にもなりますので、設定変更はお客様のご判断にてお願いします。
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