メールに関するトラブル
- 同じメールを2通ずつ受信する。
- 同一のメールアカウントが複数ある可能性があります。
詳細
メールソフトに、同じ設定内容のメールアカウントを2つ登録している可能性があります。
このような場合には、同一のメールを重複して受信してしまう場合があります。アカウントの設定を確認して、同一の設定内容のメールアカウントがあった場合、ひとつのアカウントを残して、削除してください。
以下はOutlook Expressを例にした設定変更方法です。
- 1.
- [ ツール(T) ] メニューから [ アカウント(A) ] をクリックします。
- 2.
- [ メール ]タブをクリックし、重複している一つのアカウントを選びます。
- 3.
- [ 削除（R) ]をクリックして、重複しているアカウントを削除します。
- 4.
- 以上で設定変更は終了です。再度、メールの送受信をお試しください。
ご注意
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