メールに関するトラブル

「不明なエラーが発生しました。」と表示される。（エラー：0x800C012E）

下記の可能性があります。

• Outlook Expressのメールに関連するファイルが、存在しないか破損している場合、または読み取り専用の属性になっている場合に、表示されることがあります

1.

PCの再起動をして、再度お試しください。

2.

それでも改善しない場合はメールアカウント再作成をしてください。

• メールソフトの設定

3.

メールアカウント再作成でも改善しない場合は、「Folders.dbx」ファイルの再作成を推奨しますが、方法についてはニフティでは対応いたしかねます。
PCメーカー、またはMicrosoftにお問い合わせください。

• メールアカウント再作成をする場合、以下の点をご注意ください。
  これまで利用していたメールアカウントに「サーバーにメッセージのコピーを残す」の設定している場合には、新規に作成したメールアカウントにも同様の設定を行う必要があるか確認し、必要に応じて設定を実施してください。
  設定方法につきましては、以下のページをご覧ください。

• 複数のパソコンで同一のメールを受信する方法

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