以下でご案内する解決方法をお試しください。
エラーの原因として、以下の内容をご確認ください。
[ ユーザー名(U)]には@nifty ID、[ パスワード(P)]にはメールパスワードを、再入力してください。
このとき、全角と半角、大文字と小文字を間違えないように入力してください。
また、メールパスワードはセキュリティのため「*」で表示され、入力した内容を画面上で確認することができませんので、メモ帳でのコピー&ペーストでの入力もお試しください。
@nifty ID、ログインパスワードの入力がうまくいかない場合、以下の点をご確認ください。
| 内容 | 入力方法 |
|---|---|
| 全角と半角の切り替え | Windowsの場合 - [ 半角/全角 ] Macintoshの場合 - 全角入力:[ かな ] 半角入力:[ 英数 ] |
| 大文字と小文字の切り替え | [ Shift ]キーを押しながら入力 |
「ログオン画面」が表示されない場合は、メールの設定に不具合が生じている可能性があります。そのため、 メールの設定を作り直し送受信をご確認ください。設定方法につきましては、以下のページをご覧ください。
一定の時間が経過すると、自動的にログアウトされますので、1時間ほど時間をおいてから再度お試しください。
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