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ASUS ZenFone™ 3(ZE520KL)/ ZenFone™ 3 Laser(ZC551KL)/ ASUS ZenFone™ 3 Maxの初期化方法

操作手順

端末動作が不安定な場合には以下の操作にて改善しない際に、初期化をお試しください。

  • ※ ここでは、ASUS ZenFone™ 3(ZE520KL) でご案内しています。
  • Googleアカウントをログアウトしないで端末を初期化すると、初期化後の初期設定画面で、初期化前に使用していたGoogleアカウントによるログインを要求されます。ログインができないと端末を利用できなくなります。
  • 初期化中に電源を切断しないでください。
  • 十分に充電の行われている状態で初期化を行ってください。
  • 初期化するとNifMo バリュープログラムなどのNifMo独自のアプリやAPN設定も削除されます。
    初期化時にGoogleアカウントにバックアップを取っておけば、初期化後GooglePlayからインストールが簡単に行えます。
    APN設定を行う方法については、以下のページをご覧ください。
1. ホーム画面上で通知バーをスワイプし、[ 設定 ]設定をタップします。

ホーム画面

通知バーをスワイプし、[ 設定 ] をタップ

2. 画面をスクロールし、[ アカウント ] をタップします。

設定画面

[ アカウント ] をタップ

3. [ Google ] をタップします。

[ Google ] をタップ

4. 画面右上の [ メニュー ] をタップします。

メニューをタップ

5. [ アカウントを削除 ] をタップします。

[ アカウントを削除 ] をタップ

6. [ アカウントを削除 ] をタップします。

[ アカウントを削除 ] をタップ

7. [ OK ] をタップします。

※ZenFone™ 3 Maxではこの画面は表示されません。

[ OK ] をタップ

8. ロックを解除すると、アカウントの削除が実行されます。

画面例ではパターンを確認していますが、端末で設定している方法で解除してください。

パターン確認画面

アカウント画面

9. 画面をスクロールし、[ バックアップとリセット ] をタップします。

設定画面

[ バックアップとリセット ] をタップ

10. [ データの初期化 ] をタップします。

「データのバックアップ」「自動復元」がONになっていることを確認して、[ データの初期化 ] をタップします。

[ データの初期化 ]をタップ

11. [ デバイスをリセット ] をタップします。

[ デバイスをリセット ] をタップ

12. ロックを解除します。

画面例ではパターンを確認していますが、端末で設定している方法で解除してください。

パターン確認画面

13. 画面に表示されている数値を入力し、[ すべて消去 ] をタップすると初期化が実行されます。

画面に表示されている数値を入力し、[ すべて消去 ] をタップ

以上で設定完了です。

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