@niftyひかりone お手続き案内ページ

ひかりoneに関する契約内容の変更、電話・TVサービスの申込み、宅内LAN機器の申込み、設定変更などは、いつでもKDDIの「セルフページ」で行えます。

• セルフページ（ホームタイプのお客様）
• セルフページ（マンションタイプのお客様）

セルフページにログインするためには、セルフIDとパスワードが必要です。セルフページのID/パスワードは、KDDIよりご案内いたします。下記の書面をお手元にご用意ください。

• 【ホームタイプのお客様】

  ひかりoneお申込み後、1週間程度でKDDIより送付しております書面 「ご利用開始のご案内」にて、セルフID/パスワードをご案内しております。



• 【マンションタイプのお客様】

  ひかりoneお申込み後、10日間程度でお送りしています宅内機器に同封しております書面 「ご利用開始のご案内」にて、セルフID/パスワードをご案内しております。

• ひかりoneセルフページでできるお手続きを以下にまとめます。

  • 【電話付加サービス】

    • 電話サービスご利用でない場合、新規申込み
    • 各付加サービスの申込み
    • 迷惑電話撃退の番号設定
    • 着信転送の各種設定
    • KDDI電話auで着信確認の各種設定

  • 【TVサービス】

    • TVサービスご利用でない場合、新規申込み
    • 有料コンテンツの申込み・解除
    • TVパスワードの変更
    • 視聴年齢制限の設定

  • 【明細確認】

    • ひかりone電話サービスの通話明細の確認
    • ＴＶサービスの購入履歴の確認

  • 【宅内LANレンタルサービス】

    • 無線LAN機器、高速PLCモデム、同軸ケーブルモデムのレンタルを申込みいただけます。
      （同軸ケーブルモデムはホームタイプのみのお取り扱いです。）

  • 【セルフページパスワードの変更】

    • セルフページにアクセスする際に必要なセルフパスワードの変更ができます。