お問い合わせの前に
メールのトラブルを解決したい
お問い合わせの前にご確認いただきたい項目を以下にまとめました。
この中に、お客様にあった解決方法が見つかるかもしれません。
お問い合わせをする前に、ぜひお試しください。
- 1.入会時に送付されたマニュアルをチェックする
@nifty設定ガイド「メールソフトの設定」や@nifty解決ガイド「お悩み解決辞典」をご確認ください。
- 2.会員サポートページからメールの設定マニュアルを確認する
- 3.会員サポートページからQ&A（よくあるご質問）で調べる
- 4.会員サポートページからトラブルシューティングをチェックする
- それでも解決しない場合には・・・
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