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@nifty会員の方

@niftyカスタマーサービスデスク

受付内容

@niftyカスタマーサービスデスクは、接続サービスをご利用の@nifty会員限定となっております。

  • @niftyご入会後のお問い合わせ
  • ブロードバンドお申し込み後の状況について(開通日の確認など)
  • 接続設定、サービスのご利用について
  • ご契約内容の変更について
  • ご利用料金・パスワードの確認方法について

混雑状況

@niftyカスタマーサービスデスクの混雑状況をご案内しております。お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

本日(2012年05月17日)の混雑状況

  10時 11時 12時 13時 14時 15時 16時 17時 18時
05月17日

アイコンの説明

ほぼ待ち時間なしほぼ待ち時間なし

1分前後の待ち時間1分前後の待ち時間

3分前後の待ち時間3分前後の待ち時間

5分以上の待ち時間5分以上の待ち時間

受付時間外、もしくはシステムエラー受付時間外、もしくはシステムエラー

  • ※ こちらでご案内している混雑状況は目安であり、必ずしも電話窓口の状況を保証するものではございません。
    突発的なトラブルや、季節的な要因などによりお電話がつながりにくくなってしまう場合もございます。
    このような場合は、比較的つながりやすいと思われる時間帯にお掛け直しいただくか、メールでのお問い合わせをご利用いただきますようお願い致します。

お問い合わせの前にご確認ください

  • ※ お問い合わせの際には、@nifty ID(例:abc12345)をお手元にご用意ください。
    お問い合わせ内容により、ご本人様の情報(名前・住所・電話番号・そのほかの登録情報等)を確認させていただく場合がございます。
    なお、ご契約内容のご案内については、契約者ご本人様に限らせていただきます。
  • ※ パソコン操作をお願いさせていただくことがございます。

お問い合わせ先

@niftyカスタマーサービスデスク 0120-32-2210 サービスの詳細はこちら

困ったときは?

関連情報

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