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お問い合わせ窓口の音声ガイダンスについて

お問い合わせ窓口にお電話いただくと音声ガイダンスが流れます。お問い合わせ内容に合った番号を選択して（電話機の番号を押して）お問い合わせください。
なお、ガイダンスの途中（聞き終わる前）でも、番号を押すことにより次のガイダンスに進むことができます。番号は下記をご覧ください。

【トーン発信の電話機からご利用ください。】

「ピッポッパ」と鳴らない電話機からご利用の場合は、お問い合わせ窓口へ発信後、

ボタンを押してトーン切替を行ってから、各手続きの番号を選択してください。

[ トーン ] [ プッシュ ] [ PB ] などと表記されたボタンがある電話機をご利用の場合はこちらのボタンを押してください。

下記内容は2008年2月4日現在のものです。予告なく変更する場合があります。

@niftyサービスセンター

ADSL/ダイヤルアップ接続/モバイル接続やメール/ホームページなどに関する技術的なご質問をお受けしています。

ご契約内容の変更・確認や請求金額などのご質問は「@niftyインフォメーションセンター」へ、光ファイバーのご質問、光ファイバーをご利用の上でのIP電話の設定に関するご質問は「@nifty光ファイバー専用サポートセンター」へおかけください。

下記フリーダイヤルにお電話いただくと音声ガイダンスが流れます。
音声ガイダンスに従ってお客様がご利用のコースに合った番号を選択してください。

0120-818-275携帯/PHS/海外などから：03-5753-2373（通話料はお客様ご負担）

お電話ありがとうございます。@niftyサービスセンターです。当窓口では、技術的なご質問を承っております。
ご希望の番号を押してください。音声の途中での操作も可能です。

ダイヤル回線（「ピッポッパ」と鳴らない電話機）をご利用の場合、 [ * ] ボタン、もしくは、[ トーン ] [ プッシュ ] [ PB ]等と表記されたボタンがある電話機をご利用の場合はこちらのボタンを押してください。

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@niftyインフォメーションセンター

ご契約の確認・変更やパスワード、ご請求金額や解約に関するご質問をお受けしています。

ADSL/ダイヤルアップ接続/モバイル接続やメール/ホームページなどに関する技術的なご質問は、「@niftyサービスセンター」へ、光ファイバーのご質問、光ファイバーをご利用の上でのIP電話の設定に関するご質問は「@nifty光ファイバー専用サポートセンター」へおかけください。

0120-842-210携帯/PHS/海外などから：03-5471-5806（通話料はお客様ご負担）

お電話ありがとうございます。@niftyインフォメーションセンターです。当窓口では、ご住所や料金コースなどのご契約内容の変更、ログインパスワードの再発行、ご請求金額、解約に関するご相談を承っています。お問い合わせ内容によりましては@nifty IDの名義ご本人様でないと、対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご希望の番号を押してください。音声の途中での操作も可能です。