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各種手続き/料金について

お問い合わせの前に・・・

メールのお問い合わせ窓口

電話のお問い合わせ窓口(接続サービスをご利用の@nifty会員専用)

電話の問い合わせ窓口につきまして、午前中、および、18時以降多数のお問い合わせをいただいており、窓口へつながりにくい時間帯がございます。
13時〜17時頃は比較的混雑が緩和されておりますので、ぜひご利用ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
詳しくは「お問い合わせ窓口 混雑状況」をご覧ください。

  • お問い合わせの際には、@nifty ID(例:ABC12345)をお手元にご用意ください。
    お問い合わせ内容により、ご本人様確認(お名前・ご住所・お電話番号・その他の登録情報等)を
    させていただく場合がございます。
    なお、ご契約内容のご案内については、契約者ご本人様に限らせていただきます。


@niftyインフォメーションセンター

受付内容

  • ご契約内容の変更について
  • ご請求金額について

フリーダイヤル0120-842-210

携帯/PHS/海外などから:
03-5471-5806(通話料はお客様ご負担)

受付時間: 毎日 9:00〜21:00

@nifty法人会員センター

受付内容

  • @nifty法人向けサービス(接続サービス・ホスティング・グループウェア)のご利用について

フリーダイヤル0120-677-210

携帯/PHS/海外などから:
03-5762-8123(通話料はお客様ご負担)

受付時間: 毎日 9:00〜17:45

  • 土日祝日はお休みいたします

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