開通進捗の確認
@niftyのADSL接続サービスでは開通を待つお客様のために、進捗の情報提供を行っています。
以下の4つから環境にあった方法で進捗のご確認が可能です。
- 開通の進み具合が全体としてわかりやすく。
- 進捗の変化をメールでお知らせ。開通不備があった際に早く気づきます。
- 携帯から手軽に確認できます。
- @niftyにご登録いただいた電話番号から、音声メッセージで進捗を確認することができます。
@nifty自動応答ダイヤルの開通進捗の情報は、メインメニュー3番となります。
開通までの流れ
ADSL接続サービス（イー・アクセス）の、お申し込みからご利用開始までの流れをご案内します。
パソコンや携帯から開通状況を確認することができますので、あわせてお役立てください。
タイプ１（電話線と共用するタイプ）
ADSL接続サービス（イー・アクセス）タイプ１の、開通までの流れをご案内します。
進捗確認メールを受信されている場合は、お客様の進捗状況と照らし合わせてご覧ください。
- ※1: IDSNをご利用の方は、アナログに変更する日数が別途かかります。
- ※2: 出張設定サポートのご連絡先についてはスタートキットに同封されているクーポン券をご覧ください。なお、サポート日はご利用開始日以降となります。
- ※3: 接続方法について詳しくは、開通特別便に同封されているCD-ROMをご利用いただくか、インターネット・IP電話の接続方法をご覧ください。
モデムの設定が必要な場合は、スタートキットに記載されている@nifty ID・パスワードをご利用ください。
タイプ２（電話線と共用しない専用線タイプ）
ADSL接続サービス（イー・アクセス）タイプ２の、開通までの流れをご案内します。
進捗確認メールを受信されている場合は、お客様の進捗状況と照らし合わせてご覧ください。
- ※1: 工事日を指定、再設定する場合には、ハガキに記載された専用フォームよりお申し込みください。
- ※2: 出張設定サポートのご連絡先についてはスタートキットに同封されているクーポン券をご覧ください。なお、サポート日はご利用開始日以降となります。
- ※3: 接続方法について詳しくは、開通特別便に同封されているCD-ROMをご利用いただくか、インターネット・IP電話の接続方法をご覧ください。
モデムの設定が必要な場合は、スタートキットに記載されている@nifty ID・パスワードをご利用ください。 - ※4: 出張設定サポートのご連絡先についてはスタートキットに同封されているクーポン券をご覧ください。なお、サポート日はご利用開始日以降となります。
- ※5: 本人確認電話番号をお持ちでない場合、さらに1週間かかります。
（本人確認電話番号をお持ちでない場合、「本人性確認用証明書」の提出が必要です。この場合、「本人性確認証明書」を提出が確認されてから開通手続き作業が開始されるため、お早めにご提出ください。） - ※6: 開通工事日の再設定をする場合、再設定の申請がさらに2週間かかります。
開通後のお手続き・ご確認
開通後にご登録情報や各種サービスの利用状況などを確認したい場合は、会員サポートページをご利用ください。
- ご登録情報の確認・変更
- ご利用情報やご利用金額
- 各種サービスの利用状況
- お申し込み回線の契約情報
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