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ADSLをお申し込み後の状況確認

開通進捗の確認

@niftyのADSL接続サービスでは開通を待つお客様のために、進捗の情報提供を行っています。

  • 開通の進み具合が全体としてわかりやすく。
  • 進捗の変化をメールでお知らせ。開通不備があった際に早く気づきます。

開通までの流れ

ADSLの、お申し込みからご利用開始までの流れをご案内します。
パソコンや携帯から開通状況を確認することができますので、あわせてお役立てください。

タイプ1(電話線と共用するタイプ)

ADSLタイプ1の、開通までの流れをご案内します。
進捗確認メールを受信されている場合は、お客様の進捗状況と照らし合わせてご覧ください。

ADSLタイプ1 ADSLタイプ1
  • ※1: ISDNをご利用の方は、アナログに変更する日数が別途かかります。
  • ※2: 出張設定サポートのご連絡先についてはスタートキットに同封されている「@nifty出張設定サポート ご注意事項」をご覧ください。なお、サポート日はご利用開始日以降となります。
  • ※3: 接続方法について詳しくは、インターネット・IP電話の接続方法をご覧ください。
    モデムの設定が必要な場合は、スタートキットに記載されている@nifty ID・パスワードをご利用ください。

タイプ2(電話線と共用しない専用線タイプ)

ADSLタイプ2の、開通までの流れをご案内します。
進捗確認メールを受信されている場合は、お客様の進捗状況と照らし合わせてご覧ください。

ADSLタイプ2 ADSLタイプ2

  • ※1: 工事日を指定、再設定する場合には、ハガキに記載された専用フォームよりお申し込みください。
  • ※2: 出張設定サポートのご連絡先についてはスタートキットに同封されている「@nifty 出張設定サポート ご注意事項」をご覧ください。なお、サポート日はご利用開始日以降となります。
  • ※3: 接続方法について詳しくは、インターネット・IP電話の接続方法をご覧ください。
    モデムの設定が必要な場合は、スタートキットに記載されている@nifty ID・パスワードをご利用ください。
  • ※4: 本人確認電話番号をお持ちでない場合、または、TOKAI(関東・静岡)でお申し込みの場合、さらに1週間かかります。また別途、「本人性確認用証明書」の提出が必要です。
    回線事業者からお送りする通知内容に従い、専用サイトまたは郵送でお送りください。この場合、「本人性確認証明書」の提出が確認されてから開通手続き作業が開始されるため、お早めにご提出ください。
    (ソフトバンクの場合は、専用サイトからお手続きいただきますと、郵送よりもお手続きがスムーズです)
  • ※5: 開通工事日の再設定をする場合、再設定の申請がさらに2週間かかります。

開通後のお手続き・ご確認

開通後にご登録情報や各種サービスの利用状況などを確認したい場合は、会員サポートページをご利用ください。

  • ご登録情報の確認・変更
  • ご利用情報やご利用金額
  • 各種サービスの利用状況
  • お申し込み回線の契約情報
■このページに関するアンケートにご協力ください。

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