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ADSL接続(アッカ)サービス終了に伴う移行お手続きについて

「ADSLニュースタンダードコース(アッカ)」「ADSLライトコース(アッカ)」は、
2017年2月28日にサービス提供終了となり、インターネットのご利用ができなくなります。

移行手続きには、1カ月ほどかかる場合があります。お早目のお手続きをお願いいたします。

※アッカ以外のADSL接続サービスへの移行手続きは、2017年2月28日(火)14:00までとなります。

お手続き方法

移行内容をご確認のうえ、以下の 4つの中からお手続きをお願いいたします。

お手続きによるサービスの利用有無は以下の表をご参考にしてください。

概要インター
ネット接続
メール
アドレス
@nifty
フォン-C
固定IP
サービス
(1) ACCA(アッカ)以外のADSL接続サービスへ移行する場合
なるべく手間をかけないで、引き続きADSLを利用したい方におすすめ
○ ※1×
(2) @nifty光などADSL以外の接続サービスへ移行する場合
ADSLより高速な光接続やWiMAXなどの高速モバイル接続を検討している方におすすめ
○ ※1○ ※2
(3) インターネット回線は解除をして、@niftyのメールアドレスのみ残す場合
@niftyのメールアドレスは継続してご利用したい方

※ダイヤル
アップ接続
××
(4) @niftyを解約する場合
インターネット、また@niftyのメールアドレスもすべて不要な方
××××
  • お手続きされなかった場合は、2017年3月1日より、自動的にダイヤルアップの無制限コース(2,000円/月(税抜))になり、メールアドレスは継続してご利用いただけますが、@niftyフォン-Cと固定IPサービスはご利用不可となります。
  • ※1: @niftyフォン-C が利用可能なコースへのお申し込みが必要です。
  • ※2: @nifty光、@nifty光ライフ with フレッツをお申し込みの場合にご利用可能です。また、移行先接続サービス開通後、新規に固定IPサービスのお申し込みが必要です。

(1) ACCA(アッカ)以外のADSL接続サービスへ移行する場合 オススメ

ACCA(アッカ)終了後もソフトバンク、TOKAI(関東・静岡)の回線事業者のADSL接続サービスはご利用いただけます。サービスの詳細は以下ページをご確認ください。

  • ※アッカ以外のADSL接続サービスへの移行手続きは、2017年2月28日(火)14:00までとなります。
    3月1日以降、@niftyのADSL接続サービスのお申し込みを希望される場合は、以下ページより申込手続きを行ってください。

お手続きの流れ

お手続きのおおまかな流れです。日数は目安となります。

お手続きのステップ

  • ※図のN日は、ADSLお申し込み日です。
  • ※図はソフトバンクのADSLコースへお申し込みの時の例です
  • ※回線事業者がTOKAIの場合は、一部異なります。

回線事業者がソフトバンクのADSLコースへ移行する場合

ソフトバンク内での移行手続きとなるため、ご利用できない期間を発生させずに同日切り替えが可能です。

  • ※同日切り替えでの移行は、2017年2月までのお申し込みが対象となります。ただし、2017年2月末日近くでのお申し込みの場合は、同日切り替えでの移行開通工事ができない場合があります。

回線事業者がTOKAI(関東・静岡)のADSLコースへ移行する場合

お申し込み内容によりご利用できるまで、1カ月以上かかる場合があり、インターネット接続ができない期間が生じますので、早めの手続きをお願いいたします。

移行(変更)のお手続き

以下のページへログインして【ADSL回線変更】を選択してください。

※移行手続きは、2017年2月28日(火)14:00までとなります。

※ログインには@nifty IDとパスワードが必要になります。

レンタルモデムの返却

(2) @nifty光などADSL以外の接続サービスへ移行する場合

提供エリアや料金詳細のご確認、またお申し込みは以下ページをご確認ください。
お申し込みプランやエリアにより、お申し込みサービスが利用できるまで、1カ月以上かかる場合があります。

レンタルモデムの返却

(3) インターネット回線は解除をして、@niftyのメールアドレスのみ残す場合

他のADSLや@nifty光などの接続サービスを申し込みされなかった場合でも、ACCA(アッカ)ADSL接続サービス終了後、@nifty IDとメールアドレスを継続してご用いただけます。
その場合は@nifty基本料金250円/月(税抜)の低価格コースへの変更をおすすめしています。

変更のお手続き

以下のページにログインして、ご契約状況の「変更」よりお手続きください。

※ログインには@nifty IDとパスワードが必要になります。

レンタルモデムの返却

(4) @niftyを解約する場合

ご解約のお手続き

以下のページより、解約手続きを行ってください。

レンタルモデムの返却

よくあるご質問

レンタルモデムの返却はどうしたらいいですか?

ACCA(アッカ)ADSL接続サービスでご利用されていたモデムの返却が必要です。

移行先が回線事業者ソフトバンクのADSLコースへお申し込みの場合

新しいADSLモデムに同梱されている返却伝票にてご返却ください。

上記以外のお客様(TOKAI(関東・静岡)のADSLコースや光接続、ご解約など)

ご利用されていたADSLモデムは取り外していただき、元払い伝票にてご返却をお願いいたします。

ご返却先 〒270-2214
千葉県松戸市松飛台336-17-3階
ヤマトシステム開発(株) レンタル機器AC返却センター行
044-330-3441
  • ※ 返却伝票をお持ちの方は、返却伝票を使ってご返却ください。

なぜ終了するのですか?

回線提供事業者であるソフトバンクがサービスを終了するため、「ADSLニュースタンダードコース(アッカ)」「ADSLライトコース(アッカ)」の提供を終了します。

【ACCA(アッカ)サービス終了に関するお問い合わせ先】

ACCA(アッカ)ADSL接続サービスの利用料金はいつまで発生しますか?

ACCA(アッカ)回線でご利用のADSL接続サービスご利用料金の請求は2017年2月ご利用分までとなります。

ACCA(アッカ)ADSL接続サービスと他サービスとのセット割引はどうなりますか?

本サービスと他サービスとのセット割引が適用されている場合、本サービスの終了、解除に伴い、セット割引の適用がその時点で終了となります。

サービス終了日までに何も手続きをしなかったらどうなりますか?

①以下のサービスが利用できなくなります。
・ACCA(アッカ)でのADSLによるインターネットへの接続
・IP電話サービス「@niftyフォン-C」
・固定IPサービス

②ご契約が「無制限コース」となります。メールアドレスは継続してご利用いただけます。
※無制限コース:ダイヤルアッププランのコースで、2,000円/月(税抜)です

※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。(非課税、不課税を除く)

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