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お客様の個人情報流出について
2007/7/2 14:00
お客様各位

2007年7月2日

ニフティ株式会社
お問い合わせ窓口変更のお知らせ

本件のお問い合わせ窓口といたしまして、3月13日より専用窓口を開設しておりましたが、7月3日9:00よりお問い合わせ窓口を下記の窓口に変更させていただきます。


  【 @niftyインフォメーションセンター 】
  フリーダイヤル:0120-842-210
携帯/PHS/海外から :03-5471-5806
  受付時間:毎日9:00 〜 21:00

何卒よろしくお願い申し上げます。


2007/4/10 10:00
お客様各位
2007年4月10日
ニフティ株式会社
2007年3月12日掲載のお客様の個人情報流出について

2007年4月10日時点で、大日本印刷株式会社(以下大日本印刷)含め、本件についての新たな情報はございません。
進展がありましたら、適時ご報告させていただきます。


2007/3/12 16:40
お客様各位
2007年3月12日
ニフティ株式会社

本件に関しまして、大日本印刷株式会社より、発表がありました。以下ページにてご確認いただけます。

個人情報の流出に関するお詫びとお知らせ(大日本印刷株式会社)

2007/03/12 16:00
お客様各位
2007年3月12日
ニフティ株式会社
お客様の個人情報流出について

今般、お客様の個人情報が、ダイレクトメール発送業務の委託先から不正に持ち出されていたことが判明しました。お客様にはご心配をおかけし、 誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。


流出しました個人情報は、2002年11月にADSL接続型サービスへの移行のご案内をお送りした際のデータと判明し、2002年 9月頃の時点で、弊社に ご登録いただいている以下の住所他の個人情報になります。現時点では、持ち出された個人情報が、容疑者以外の第三者に渡ったケースは 確認されておりません。また、パスワードやクレジットカード番号などの決済に利用できる情報は含まれておりません。


個人情報の流出が判明したお客様へは、書面またはメールにて直接ご連絡させていただきます。


本件の概要は以下の通りです。

1.流出した個人情報
・件数: 33,318件
・内容: 2002年 9月頃の以下項目
「氏名」「ローマ字氏名」「郵便番号」「住所」「電話番号」「生年月日」「@niftyID」「利用コース」
※ パスワードやクレジットカード番号などの決済に利用できる情報は含まれておりません

2.事実の概要
弊社は、お客様へのダイレクトメールの発送業務を大日本印刷株式会社(以下 大日本印刷)に委託し、当該個人情報を受け渡していました。
当該ダイレクトメールは、2002年9月頃の当社への登録住所が、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県であり、かつ、ダイヤルアップ接続型のサービスをご契約いただいていた@nifty会員の一部に向けて、ADSL接続型のサービスへの移行をご案内したものです。
インターネット通販詐欺事件の容疑者として逮捕された、大日本印刷の業務委託先の元社員が、当該個人情報を不正に持ち出していました。
現時点では、持ち出された個人情報が、容疑者以外に、インターネット通販詐欺グループを含む第三者に渡ったケースは確認されておりません。

3.再発防止策について
これまでも、個人情報の安全管理のため、業務委託先に対して監督を行ってまいりましたが、今後さらなる監督強化を図り、再発の防止に注力してまいります。

4.本件に関するお問い合わせ

(1)お客様へのご連絡
情報の流出が確認されたお客様へは、書面またはメールにて直接ご連絡させていただきます。
(2)専用のお問い合わせ窓口の設置
本件へのお問い合わせに対応する専用窓口を設置いたします。

  【お客様情報流出お問い合わせ窓口】
  電話番号:フリーダイヤル 0120-190-205
  (2007年 3月13日 9時から受付開始)
受付時間: 9:00 〜 21:00

本件により、お客様にご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねて心よりお詫び申し上げます。


以上


ニフティ株式会社


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