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KDDIお客様情報流出について
2006/9/14 17:00
お客様各位
2006年9月14日
ニフティ株式会社
KDDIお客様情報流出についてのご報告

9月13日15:00にKDDI株式会社より、お客様情報流出の調査結果及び社内処分について発表がありましたのでご連絡させていただきます。

KDDI株式会社のプレスリリース
お客様情報流出の調査結果及び社内処分について

警察当局の捜査により、情報の流出経路の特定および、お客様情報の悪用や第三者への流出の恐れが無いことが確認されております。

お客様へは改めて書面にてご連絡させていただきます。

本件につきましてはお客様に大変ご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社内におきましても今回の件を真摯に受け止め、よりご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、努力して参ります。


2006/8/24 9:00
お客様各位
2006年8月24日
ニフティ株式会社
お問い合わせ窓口についてのお知らせ

本件のお問い合わせ窓口といたしまして、6月23日より専用窓口を開設しておりましたが、8月24日9:00よりお問い合わせ窓口を下記の窓口に変更させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

【インフォメーションセンター】
フリーダイヤル :0120-842-210
携帯/PHS/海外から :03-5471-5806
受付時間 :毎日9:00 〜 21:00

本件につきましてはお客様に大変ご心配をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
今後、新たな情報を入手次第、ご報告させていただきます。
何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。


2006/8/2 18:00
お客様各位
2006年8月2日
ニフティ株式会社
KDDIお客様情報流出についてのご報告

本件に関し、本日(2006年8月2日)KDDI株式会社から、お客様情報の流出は、当該情報を管理するシステムに接続された開発・保守用のPCから流出したものと判断している、との連絡がございました。
また、外部への情報流出経路につきましては、警視庁の捜査に全面的に協力し、その解明に努めている、との連絡がございました。

なお、本件に関して2006年8月2日にKDDI株式会社が発表した内容は以下ページをご確認下さい。
お客様情報流出の再発防止に向けた情報セキュリティ強化対策について

お客様にご心配をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。今後、新しい情報を入手次第、ご報告させていただきます。何とぞご理解をいただけますようお願いいたします。


2006/7/11 13:30
お客様各位
2006年7月11日
ニフティ株式会社
2006年6月21日掲載のKDDIお客様情報流出に関しまして、以下の通りご報告申し上げます。

2006年7月11日時点で、KDDI株式会社(以下KDDI)から、新たに本件についての情報は報告されませんでした。
今後も進展がありましたら、随時ご報告させていただきます。

なお、今回895名の内、「KDDIフォン for @nifty」または「@niftyフォン-K」以外のお客様が対象者(73名)に含まれている事が判明致しました。

上記対象のお客様を含めて、すべてのお客様に書面にてお知らせ致しましたので併せてご報告申し上げます。

KDDIより入手したデータを精査させていただいておりましたため、一部のお客様に、ご連絡に時間を要しました事、お詫び申し上げます。


2006/6/23 15:00
お客様各位
2006年6月23日
ニフティ株式会社
2006年6月21日掲載のKDDIお客様情報流出に関しまして、以下の通りご報告申し上げます。

本件のお問い合わせ窓口といたしまして、6月23日15:00より専用窓口を開設いたしました。ご不明な点などございましたら、以下までお問い合わせください。

【お客様情報流出お問い合わせ窓口】
  フリーダイヤル :0120-221-082
  受付時間 :毎日9:00 〜 21:00


2006/6/21 17:00
お客様各位
2006年6月21日
ニフティ株式会社
平素より@niftyをご愛顧賜わりまして誠にありがとうございます。

2006年6月13日にKDDI株式会社(以下、KDDI)が発表した、KDDIから流出した約400万人分の情報の中に、当社のIP電話サービスをお申し込みいただいた一部のお客様情報が含まれていることが、KDDIからの連絡により確認できました。

情報の流出が確認されたのは、2003年12月18日以前に当社のIP電話サービス「KDDIフォン for @nifty」または「@niftyフォン-K」をお申し込みいただいた895名様分のお客様情報です。
情報の内容は、2003年12月18日時点での「お名前」「ご住所」「ご連絡先電話番号」「ご連絡先メールアドレス」の4項目です。

なお、情報の流出が確認されたお客様へは改めて書面またはメール等にて直接ご連絡させていただきます。ただいま、最終確認中ですので、しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
また今後、本件に関する専用のお問い合わせ電話番号の設置を予定しております。

なお、本件に関して6月13日にKDDI株式会社が発表した内容は以下ページをご確認ください。
お客様情報の流出に関するお知らせ(KDDI株式会社)

最後に、お客様にはご心配をおかけすることになり、誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。



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