@nifty訪問サポートを利用できないのはどのような場合ですか？

大変申し訳ございませんが、下記の場合では@nifty訪問サポートのお申し込みを承ることができません。

• 作業開始時に、同意事項にご同意いただけない場合
• 日本語以外のOSに対する作業
• 日本国内以外へ訪問を希望する場合
• 日本語をご理解いただけない場合
• メーカー製の完成品パソコン以外（自作機など）
• 違法コピーなど、違法行為になる作業を希望された場合
• 機器およびソフトウエアに設定されたパスワードを、お客様が解除できない場合

なお、訪問後に上記理由により@nifty訪問サポートをご利用いただけなかった場合は、手数料として6,800円(税込)をご請求させていただきます。また、@nifty訪問サポートの対象作業範囲につきましては、お申し込み時にご確認ください。