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お知らせ

ADSL接続(アッカ)サービス提供終了のお知らせ

2016年1月27日 公開
2016年8月24日 更新
2017年1月27日 更新
2017年2月13日 更新

「ADSLニュースタンダードコース(アッカ)」「ADSLライトコース(アッカ)」は、
2017年2月28日にサービス提供終了となり、インターネットのご利用ができなくなります。

ACCA(アッカ)以外のADSLや@nifty光など接続サービスへの移行手続きには、1カ月ほどかかる場合があります。お早目のお手続きをお願いいたします。

ご契約変更のお手続きをされなかった場合、2017年3月から自動的にダイヤルアップサービスの無制限コース(2,000円/月(税抜))となります。

※アッカ以外のADSL接続サービスへの移行手続きは、2017年2月28日(火)14:00までとなります。

この度、サービス提供元であるソフトバンク株式会社のACCA(アッカ)サービス終了に伴い、2017年2月28日をもちまして@niftyで提供しておりますACCA(アッカ)回線でご利用のADSL接続サービス「ニュースタンダードコース」と「ライトコース」を終了させていただくこととなりました。
サービス終了により、インターネットへの接続、およびIP電話サービス「@niftyフォン-C」や固定IPサービスも利用ができなくなります。サービス終了日までに、他のADSLや@nifty光などの接続サービスへの変更をご検討ください。

これまでのご愛顧を深く感謝いたしますとともに、ご不便をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。
今後とも、@niftyをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ACCA(アッカ)サービス終了の概要

終了サービス

ACCA(アッカ)回線提供のADSLニュースタンダードコース、ADSLライトコース

  • ※旧ADSLニュースタンダードコース(アッカ)、旧ADSLライトコース(アッカ)

サービス終了日

2017年2月28日(火)

  • ※ ADSL(アッカ)回線でご利用のIP電話サービス(@niftyフォン-C)や固定IPサービスも利用ができなくなります。
  • ※サービス解除は、ニフティにて行います。
  • ※ACCA(アッカ)回線のADSL接続サービスの提供終了後も@nifty IDは継続してご利用いただけます。

他サービスとのセット割引について

本サービスと他サービスとのセット割引が適用されている場合、本サービスの終了、解除に伴い、セット割引の適用がその時点で終了となります。

ACCA(アッカ)回線でご利用のADSL接続サービスの利用料金

ACCA(アッカ)回線でご利用のADSL接続サービスご利用料金の請求は2017年2月ご利用分までとなります。

今後のお手続き

  • @niftyでADSL接続サービスを継続希望のお客様は  「代替サービスについて」をご確認ください。
  • 他のインターネット接続サービス、または契約の見直しを希望される場合は、「変更手続きについて」をご確認ください。

代替サービスについて

<ソフトバンク提供ADSL 提供エリアのお客様>

代替サービスとしてソフトバンク提供のADSLを受け付けしております。 2016年8月下旬以降、順次メールや書面にてご案内させていただきます。

コース 回線速度 ※4 月額料金 モデム
レンタル料金
NTT回線使用料
ADSL 39Mコース ※1 下り最大39Mbps
上り最大1Mbps
2,380円 0円 【NTT東日本】
タイプ1:120円
タイプ2:1,366円

【NTT西日本】
タイプ1:113円
タイプ2:1,368円
ADSL 12Mコース 下り最大12Mbps
上り最大1Mbps
1,880円
ADSL 50Mコース 下り最大50Mbps
上り最大5Mbps
2,880円
ADSL 2年割 50Mコース ※2 ※3 下り最大50Mbps
上り最大5Mbps
2,519円
  • ※1.ADSL 39Mコースは開通日を起算日として、1年間継続して同コースを利用していただいた方に対し、1 年毎に割引(2,500円分(税抜)の使用権)が付与されます。初回は、開通月を含む13ヶ月目に、2年目以降は1年毎に付与されます。 「@nifty使用権」:お客様がお持ちの「@nifty使用権」に該当する金額を、翌月の@niftyの請求金額の合計から差し引く仕組みです。詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※2.ADSL 2年割 50Mコースは、2年ごとの契約満了月以外にコース変更(ADSL接続サービス内での速度変更を含む)または解除された場合、違約金(ご契約期間が2年未満:税抜12,000円、2年以上:税抜6,000円)がかかります。
  • ※3.ADSL 2年割 50Mコースは、@niftyフォン(IP電話サービス)、無線LANレンタルをご利用いただけません。なお、無線LANのご利用希望の方は、ご自身でご用意ください。
  • ※4.上記の回線速度は理論値です。詳細につきましては、回線速度についてをご確認ください。
  • ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。

<ソフトバンク提供ADSL  提供エリア外のお客様>

ソフトバンク以外の提供ADSLや、光ファイバー回線、モバイル通信サービスなどご検討ください。詳細は2016年8月末以降お送りする@niftyからのメールや書面をご確認ください。

ADSLの回線変更方法について

ソフトバンク提供のADSLを同一設置先住所にてお申し込みする事で、現在ご利用のADSLから同日で新たなADSLのご利用が可能になります。一部、ソフトバンクのADSL提供エリア外のお客様にメールや書面にて光回線への乗り換えをご案内させていただきます。

以下のページへログインして【ADSL回線変更】を選択してください。

※ログインには@nifty IDとパスワードが必要になります。

変更手続きについて

ACCA(アッカ)回線のADSL接続サービスの提供終了後も@nifty IDは継続してご利用いただけます。

@nifty IDの料金コースの変更、または@nifty IDの解約を希望される場合、別途お手続きが必要となります。手続きは、以下の会員サポートページ「お客様情報一覧」より可能です。

※ログインには@nifty IDとパスワードが必要になります。

サービス終了日までに、他のコースに変更しなかった場合、2017年3月からは無制限コース(2,000円/月(税抜))となります。無制限コースについては、以下のダイヤルアップサービスのご案内をご確認ください

お問い合わせ窓口

手続き、接続設定に関するお問い合わせ

[ 個人会員のお客様 ]

@niftyカスタマーサービスデスク

0120-32-2210(通話料無料)

携帯・PHS・海外などから:03-5860-7600(通話料はお客様ご負担)
受付時間:毎日 10:00〜19:00

  • ▽手続きに関するお問い合わせ:ダイヤル後、[ 1⇒2⇒3 ]をプッシュ
  • ▽接続設定に関するお問い合わせ:ダイヤル後、[ 1⇒1⇒1 ]をプッシュ
  • ▽解約に関するお問い合わせ:ダイヤル後、[ 1⇒3 ]をプッシュ
[ 法人会員のお客様 ]

@nifty 法人会員センター

0120-677-210(通話料無料)

携帯・PHS・海外の場合:03-6811-5087(通話料はお客様ご負担)
受付時間:平日9:00〜17:45

ACCA(アッカ)サービス終了に関するお問い合わせ

ソフトバンク株式会社
(旧株式会社アッカネットワークス)
ソフトバンク ADSLオペレーションセンター

0120-585-589(通話料無料)

10:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日祝及び年末年始を除く)

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